{"id":13609,"date":"2022-01-10T10:43:42","date_gmt":"2022-01-10T10:43:42","guid":{"rendered":"http:\/\/rcomanche.com\/?page_id=13609"},"modified":"2022-01-11T15:43:00","modified_gmt":"2022-01-11T15:43:00","slug":"conditions-generales-du-contrat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rcomanche.com\/fr\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT"},"content":{"rendered":"

Ce document contractuel r\u00e9gira les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de souscription de remorques, pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et accessoires (ci-apr\u00e8s, les \u00ab\u00a0Conditions\u00a0\u00bb) via le site Internet. boutique en ligne.rcomanche.com\/es\/<\/a>, propri\u00e9t\u00e9 de COMPA\u00d1IA INDUSTRIAL REMOLQUES, SL sous la marque COMANCHE, ci-apr\u00e8s, FOURNISSEUR, dont les coordonn\u00e9es apparaissent \u00e9galement dans les mentions l\u00e9gales de ce site Web.<\/p>\n\n\n\n

Ces Conditions resteront publi\u00e9es sur le site Internet \u00e0 la disposition de l'UTILISATEUR pour les reproduire et les sauvegarder comme confirmation du contrat, et pourront \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment par COMPA\u00d1IA INDUSTRIAL REMOLQUES, SL. Il appartient \u00e0 l'UTILISATEUR de les lire<\/p>\n\n\n\n

 p\u00e9riodiquement, puisque ceux en vigueur au moment de la passation des commandes seront applicables. COMPA\u00d1IA INDUSTRIAL REMOLQUES, SL archivera le document \u00e9lectronique dans lequel l'achat est formalis\u00e9 et le mettra \u00e0 la disposition de l'UTILISATEUR au cas o\u00f9 celui-ci le demanderait.<\/p>\n\n\n\n

Les contrats ne seront soumis \u00e0 aucune formalit\u00e9 \u00e0 l'exception des cas express\u00e9ment indiqu\u00e9s dans les Codes Civil et Commercial et dans la pr\u00e9sente ou d'autres lois sp\u00e9ciales.<\/p>\n\n\n\n

L'acceptation de ce document signifie que l'UTILISATEUR : A lu, comprend et comprend ce qui est indiqu\u00e9 ici.<\/p>\n\n\n\n

C'est une personne ayant une capacit\u00e9 suffisante pour embaucher.<\/p>\n\n\n\n

Assumer toutes les obligations \u00e9nonc\u00e9es dans les pr\u00e9sentes.<\/p>\n\n\n\n

Ces conditions auront une dur\u00e9e de validit\u00e9 ind\u00e9termin\u00e9e et seront applicables \u00e0 tous les contrats conclus via le site Internet du PRESTATAIRE.<\/p>\n\n\n\n

Le FOURNISSEUR informe que l'entreprise est responsable et conna\u00eet la l\u00e9gislation en vigueur des pays vers lesquels elle envoie les produits, et se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement les conditions, sans que cela n'affecte les biens ou les promotions pr\u00e9c\u00e9demment acquises gr\u00e2ce \u00e0 la modification.<\/p>\n\n\n\n

Identit\u00e9 des parties contractantes<\/h4>\n\n\n\n

D'une part, le FOURNISSEUR des remorques, pi\u00e8ces de rechange et accessoires contract\u00e9s par l'UTILISATEUR est COMPA\u00d1IA INDUSTRIAL REMOLQUES, SL, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 C\/ Sis, 9 \u2013 08794 Les Cabanyes (Barcelone), NIF B08341885 et disposant d'un service client\u00e8le. num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 938921045.<\/p>\n\n\n\n

Et d'autre part, l'UTILISATEUR, inscrit sur le site Internet \u00e0 l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, dont il assume l'enti\u00e8re responsabilit\u00e9 d'utilisation et de garde, et est responsable de la v\u00e9racit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles fournies au PRESTATAIRE.<\/p>\n\n\n\n

Objet du contrat<\/h4>\n\n\n\n

Ce contrat a pour objet de r\u00e9gir la relation contractuelle de vente n\u00e9e entre le PRESTATAIRE et l'UTILISATEUR au moment o\u00f9 l'UTILISATEUR accepte la box correspondante au cours du processus de souscription en ligne.<\/p>\n\n\n\n

La relation contractuelle de vente implique la livraison, en \u00e9change d'un prix d\u00e9termin\u00e9 et affich\u00e9 publiquement sur le site Internet, de remorques, pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et accessoires.<\/p>\n\n\n\n

Rectification des donn\u00e9es<\/h4>\n\n\n\n

Lorsque l'UTILISATEUR identifie des erreurs dans les donn\u00e9es publi\u00e9es sur le site ou dans les documents g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par la relation contractuelle, il peut le notifier par courrier \u00e9lectronique. info@rcomanche.com <\/a>afin que COMPA\u00d1IA INDUSTRIAL REMOLQUES, SL les corrige dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n

L'UTILISATEUR peut maintenir ses donn\u00e9es \u00e0 jour en acc\u00e9dant \u00e0 son compte utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

Proc\u00e9dure d'embauche<\/h4>\n\n\n\n

L'UTILISATEUR, pour acc\u00e9der aux produits ou services propos\u00e9s par le PRESTATAIRE, doit \u00eatre majeur ou mineur \u00e9mancip\u00e9 et s'inscrire via le site Internet en cr\u00e9ant un compte utilisateur. Par cons\u00e9quent, l'UTILISATEUR doit fournir librement et volontairement les donn\u00e9es personnelles qui lui seront demand\u00e9es, qui seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD), relatif \u00e0 la protection des donn\u00e9es naturelles. personnes en ce qui concerne le traitement des donn\u00e9es personnelles et la libre circulation de ces donn\u00e9es et la loi organique 3\/2018 du 5 d\u00e9cembre (LOPDGDD), relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles et d\u00e9taill\u00e9es dans les mentions l\u00e9gales et la politique de confidentialit\u00e9 de ce site Web.<\/p>\n\n\n\n

L'UTILISATEUR s\u00e9lectionnera un nom d'utilisateur et un mot de passe, s'engageant \u00e0 les utiliser avec diligence et \u00e0 ne pas les mettre \u00e0 la disposition de tiers, ainsi qu'\u00e0 informer le PRESTATAIRE de la perte ou du vol de ceux-ci ou d'un \u00e9ventuel acc\u00e8s par un tiers non autoris\u00e9. , afin qu'il proc\u00e8de au blocage imm\u00e9diat.<\/p>\n\n\n\n

Une fois le compte utilisateur cr\u00e9\u00e9, vous \u00eates inform\u00e9 que conform\u00e9ment aux exigences de l'article 27 de la loi 34\/2002 sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l'information et du commerce \u00e9lectronique (LSSICE), la proc\u00e9dure de passation de march\u00e9 suivra les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n

  1. Clauses g\u00e9n\u00e9rales de contrat.<\/li>
  2. Exp\u00e9dition et livraison des commandes.<\/li>
  3. Droit de r\u00e9tractation.<\/li>
  4. R\u00e9clamations et r\u00e9solution des litiges en ligne.<\/li>
  5. Force Majeure.<\/li>
  6. Comp\u00e9tence.<\/li>
  7. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s de l'offre.<\/li>
  8. Prix et dur\u00e9e de validit\u00e9 de l'offre.<\/li>
  9. Frais de transport.<\/li>
  10. Mode de paiement, d\u00e9penses et r\u00e9ductions.<\/li>
  11. Processus d'achat.<\/li>
  12. Dissociation et suspension ou r\u00e9siliation du contrat.<\/li>
  13. Garanties et retours.<\/li>
  14. Loi applicable et juridiction.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    1. CLAUSES G\u00c9N\u00c9RALES DU CONTRAT<\/h4>\n\n\n\n

    Sauf stipulation \u00e9crite expresse, la passation de commande aupr\u00e8s du PRESTATAIRE vaudra acceptation par l'UTILISATEUR des pr\u00e9sentes conditions l\u00e9gales. Aucune stipulation formul\u00e9e par l'UTILISATEUR ne peut diff\u00e9rer de celles du PRESTATAIRE si elle n'a pas \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment accept\u00e9e au pr\u00e9alable et par \u00e9crit par le PRESTATAIRE.<\/p>\n\n\n\n

    2. EXP\u00c9DITION ET LIVRAISON DES COMMANDES<\/h4>\n\n\n\n

    LE PRESTATAIRE n'enverra aucune commande tant qu'il n'aura pas v\u00e9rifi\u00e9 que le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    Les exp\u00e9ditions de marchandises seront g\u00e9n\u00e9ralement effectu\u00e9es via SZENDEX OU ENVIALIA, selon la destination librement d\u00e9sign\u00e9e par l'UTILISATEUR.<\/p>\n\n\n\n

    L'exp\u00e9dition sera effectu\u00e9e une fois la disponibilit\u00e9 de la marchandise confirm\u00e9e et le paiement de la commande v\u00e9rifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    Le d\u00e9lai de livraison sera compris entre 2 et 6 jours ouvr\u00e9s, selon la population destinataire et le mode de paiement choisi. Les dates d'exp\u00e9dition et de livraison pr\u00e9vues seront communiqu\u00e9es avant la confirmation de la commande.<\/p>\n\n\n\n

    Si une livraison doit \u00eatre retard\u00e9e de plus de 5 jours ouvrables, le FOURNISSEUR contactera le client pour l'informer et lui donner la possibilit\u00e9 d'annuler la commande et de recevoir son argent imm\u00e9diatement par virement bancaire ou r\u00e9trofacturation depuis la carte financi\u00e8re. en fonction du mode de paiement utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    Il n'y aura pas de service de livraison les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s et ceux-ci sont compt\u00e9s comme jours non ouvr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    D\u00e9faut d'ex\u00e9cution du contrat \u00e0 distance<\/h4>\n\n\n\n

    Si le contrat ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9 parce que le produit ou le service contract\u00e9 n'est pas disponible dans le d\u00e9lai pr\u00e9vu, l'UTILISATEUR sera inform\u00e9 du manque de disponibilit\u00e9 et aura le droit d'annuler la commande et de recevoir le remboursement du montant total pay\u00e9 sans aucun frais. , et sans qu'il puisse en r\u00e9sulter une quelconque responsabilit\u00e9 pour les dommages imputables au PRESTATAIRE.<\/p>\n\n\n\n

    Le PRESTATAIRE n'assumera aucune responsabilit\u00e9 lorsque la livraison du produit ou du service n'aura pas lieu, car les donn\u00e9es fournies par l'UTILISATEUR sont fausses, inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n

    La livraison sera consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e lorsque le transporteur aura mis les produits \u00e0 disposition de l'UTILISATEUR et que l'UTILISATEUR, ou son d\u00e9l\u00e9gu\u00e9, aura sign\u00e9 le bon de livraison.<\/p>\n\n\n\n

    Le PRESTATAIRE r\u00e9pondra \u00e0 l'UTILISATEUR de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison de la commande, et l'UTILISATEUR pourra, au moyen d'une simple d\u00e9claration, exiger que ledit d\u00e9faut de conformit\u00e9 soit corrig\u00e9, que le prix soit r\u00e9duit ou que le contrat soit termin\u00e9. Dans chacun de ces cas, l\u2019UTILISATEUR pourra \u00e9galement exiger une indemnisation pour dommages, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n\n\n\n

    L'UTILISATEUR aura le droit de suspendre le paiement de toute partie restante du prix du produit achet\u00e9 jusqu'\u00e0 ce que le PRESTATAIRE se conforme aux obligations \u00e9tablies dans le pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n\n\n\n

    Il appartient \u00e0 l'UTILISATEUR de v\u00e9rifier les produits d\u00e8s r\u00e9ception et d'exposer toutes r\u00e9serves et r\u00e9clamations qui<\/p>\n\n\n\n

    peut \u00eatre justifi\u00e9 dans le document de r\u00e9ception de livraison.<\/p>\n\n\n\n

    Dans le cas o\u00f9 le contrat n'implique pas la livraison physique d'un produit, mais plut\u00f4t une activation de t\u00e9l\u00e9chargement sur un site Internet, le PRESTATAIRE informera au pr\u00e9alable l'UTILISATEUR de la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour effectuer ce t\u00e9l\u00e9chargement.<\/p>\n\n\n\n

    3. DROIT DE RETRAIT<\/h4>\n\n\n\n

    Formulaire<\/strong> <\/strong>de<\/strong> <\/strong>retrait:<\/strong> <\/strong>https:\/\/tiendaonline.rcomanche.com\/es\/\/formulario-solicitud-desistimiento.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n

    L'UTILISATEUR dispose d'un d\u00e9lai de quatorze jours calendaires, \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du produit ou de la conclusion du contrat d'achat-vente s'il s'agit d'une prestation de service, pour exercer son droit de r\u00e9tractation. Si le PRESTATAIRE ne respecte pas l'obligation d'information et de documentation concernant le droit de r\u00e9tractation, le d\u00e9lai pour son exercice prendra fin douze mois apr\u00e8s la date d'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation initial (article 103 du RDL 1\/2007, du 16 novembre 2007). qui approuve le texte consolid\u00e9 de la Loi G\u00e9n\u00e9rale pour la D\u00e9fense des Consommateurs et Utilisateurs et autres lois compl\u00e9mentaires).<\/p>\n\n\n\n

    Le droit de r\u00e9tractation ne sera pas applicable (art. 103 RDL 1\/2007, du 16 novembre) aux contrats qui font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

    1. La fourniture de services, une fois le service compl\u00e8tement ex\u00e9cut\u00e9, lorsque l'ex\u00e9cution a commenc\u00e9, avec le consentement expr\u00e8s pr\u00e9alable du consommateur et de l'utilisateur et avec la reconnaissance de leur part qu'ils sont conscients que, une fois le contrat compl\u00e8tement ex\u00e9cut\u00e9 par le employeur, il aura perdu son droit de r\u00e9tractation.<\/li><\/ol>\n\n\n\n